青島華通電力工程有限公司連續(xù)多年取得了青島市質(zhì)量信的過單位。目前售后服務工作將嚴格按照國際質(zhì)量保證體系的標準進行售后服務，一定能滿足客戶的要求，取得客戶的信賴。為創(chuàng)造品牌，宣傳品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶，在此向廣大客戶承諾，同時希望廣大客戶監(jiān)督。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品將嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進行，公司建有詳細的檔案庫，確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，驗收，銷售環(huán)節(jié)無差錯。
2、產(chǎn)品嚴格按GB7251.1-2005、GB/T11022-2005、GB3906-2006標準制造與檢驗。
3、對產(chǎn)品性能，我們將進行嚴格的檢測，所有項目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，產(chǎn)品的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司保證不降低產(chǎn)品性能、更改產(chǎn)品部件，并以高性價比的產(chǎn)品提供給客戶。
三、交貨期承諾：
按用戶要求執(zhí)行，保證高質(zhì)量、高服務、高速度完成交貨任務。
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標：服務第一，質(zhì)量第一。
3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，公司將在2小時內(nèi)提供技術(shù)指導支持或現(xiàn)場支持。
4、供方免費指導安裝、指導調(diào)試、免費對需方工作人員進行售后（或售前）的技術(shù)培訓，使之達到使用操作、運行保養(yǎng)、維修檢驗之技能。
5、產(chǎn)品設備自運抵客戶工程目的地起，供方按照客戶工程計劃進度，協(xié)助和指導設備安裝、調(diào)試、檢測，直至送電運行，作為合同產(chǎn)品竣工交接。
五、質(zhì)量保證期：供方對售出產(chǎn)品設備自交接之日起質(zhì)保期壹年，終身有償維護。
六、 服務原則：
1、質(zhì)保期內(nèi)：在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成損壞的零部件。
2、質(zhì)保期外：公司產(chǎn)品實現(xiàn)終身有償維護，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費用，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

服務電話 ：0532-88182670    0532-88183397